Desenho simples do trabalho
Mostramos como um pedido passa da entrada à entrega, quem intervém e o que acontece nos casos fora do normal.
Para pequenas equipas B2B com trabalho repetido entre várias ferramentas
É um serviço feito por nós nas ferramentas que a sua equipa já usa. Escolhemos um trabalho que se repete, como pedidos de orçamento, inscrições ou entregas, e deixamos cada pedido com uma pessoa responsável, uma data e a tarefa seguinte bem visíveis.
249 € + IVA · pagamento único · 5 dias úteis
Não é software nem assinatura. Sem chamada obrigatória. Recebe tudo por escrito antes de pagar.
O pedido deixa de depender da memória ou de uma mensagem solta.
O Bastidor é para equipas que já vendem, mas ainda copiam informação entre email, mensagens, folhas de cálculo, agenda, pagamentos e entrega.
Pode ser uma empresa de serviços profissionais, formação, fornecimento técnico ou um negócio digital com equipa. O importante é existir um trabalho repetido, atrasos ou retrabalho que possam ser medidos.
01 Os pedidos chegam por dois ou mais canais.
02 O seguimento depende da memória, de mensagens ou de folhas dispersas.
03 A mesma venda passa por três ou mais ferramentas.
04 Ninguém consegue ver rapidamente o que está atrasado e o que deve fazer a seguir.
Sprint Operação em Ordem
Mostramos como um pedido passa da entrada à entrega, quem intervém e o que acontece nos casos fora do normal.
Cada pedido fica ligado a uma pessoa, a uma data e à tarefa concreta que deve acontecer a seguir.
Por exemplo, criar uma linha numa folha quando chega um formulário, usando funções das ferramentas existentes.
Testamos o que foi montado e deixamos passos claros para usar, resolver uma falha ou regressar ao modo manual.
O que muda no dia 5
Recebe a forma de trabalhar montada nas ferramentas acordadas, testada com casos definidos e explicada à pessoa que a vai usar. O exemplo ao lado é fictício, não um caso de cliente.
Depois do primeiro resultado
O Sprint resolve uma prioridade. Na entrega, recebe também um relatório de valor e um mapa dos processos que poderão compensar a seguir. Trinta dias depois, confirmamos o efeito e só propomos novo trabalho se houver benefício observável.
Organizamos um trabalho repetido e automatizamos uma tarefa prioritária.
Registamos tempo, atrasos, excepções e trabalho manual antes e depois.
Mostramos as melhorias seguintes por impacto, esforço e dependências.
Um novo Sprint exige outra proposta. Acompanhamento mensal só existe quando uma necessidade repetida o justificar.
Possíveis processos seguintes
Primeiro percebemos como o trabalho acontece hoje. Depois retiramos passos desnecessários e automatizamos uma única tarefa que possa ser testada e mantida.
Ver o método BastidorVerificação rápida em 60 segundos
Responda às quatro perguntas. No fim verá se vale a pena pedir uma avaliação por email. As respostas ficam apenas neste dispositivo.
A equipa vende o mesmo serviço ou produto com frequência?
Os pedidos entram por dois ou mais canais?
A mesma venda ou entrega passa por três ou mais ferramentas?
Há atrasos, repetição ou falta de visibilidade no seguimento?
Responda às quatro perguntas para ver uma recomendação simples.
É um serviço pontual de organização e configuração. Não é uma aplicação, uma licença nem uma equipa de atendimento mensal.
Não por defeito. Começamos nas contas e ferramentas que já usa. Só propomos uma troca se a vantagem superar claramente o custo e o trabalho da mudança.
Registamos como o trabalho acontece, escolhemos a tarefa manual prioritária, configuramos uma regra simples, testamos o resultado e entregamos as instruções. O prazo começa após o pagamento, os acessos mínimos e a confirmação dos passos actuais.
A pessoa responsável explica os passos actuais, autoriza apenas os acessos necessários e confirma a entrega. O esforço e a forma de contacto ficam definidos na proposta antes do pagamento.
Não há mensalidade obrigatória nem renovação automática. A entrega inclui um relatório de valor e um mapa de melhorias possíveis. Se uma delas compensar, recebe uma proposta separada e decide se quer avançar.
Sim, mas não fica incluído neste preço. Primeiro medimos o resultado do Sprint. Um processo seguinte, como recebimentos, propostas ou entrega, exige âmbito, preço e aprovação próprios.
Próximo passo
Indique a sua actividade, o que o cliente pede, como esse pedido chega e onde o trabalho costuma parar. Se houver um caso adequado, recebe uma proposta de 249 € + IVA com entrega, limites e prazo por escrito.
Pedir avaliação por emailou escrever para ola@combastidor.com